超市充当三公里生活圈 双11青岛线下商家融合抢市场

2018-11-05 09:28:34来源:青岛晚报

原标题:双11青岛线下商家融合抢市场

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线下小店随时买网红同款

最近,细心的岛城市民会发现,不少电梯里都能看到天猫双11“电梯红包”字样。在电梯附近100米范围内打开手机天猫登录并摇一摇,即可摇出大礼包,其中包括天猫双11红包、购物津贴、能量、大额优惠券。线上权益可在双11当天使用,红包最高1111元,线下权益则在活动期间可在岛城对应的门店使用。

岛城街头的30余家天猫小店也成了双11的主角。这些栖身社区一角的小店,原本是传统的店,现在摇身一变成了年轻人经常光临的网红小店。城阳街道仁和居天猫小店华诚超市的老板仇吉华,就是亲历者。

“我开了十年超市,一开始真是好做,闭着眼就能赚钱。这几年,生意难做,恶性循环,顾客越来越少。 ”苦于没有出路,仇吉华一度想转让门店。这时,他发现阿里巴巴零售通正在青岛帮助小店进行升级,因此他的华诚超市成了岛城首批 “吃螃蟹”的天猫小店。

现在,店里的商品丰富了,网红零食都能及时供货,还能网上下单,由“饿了么”进行配送。他这才发现,原来小区里住着这么多他从没见过的年轻人——以前的顾客都是来买油盐酱醋的老头老太太。顾客多了,生意自然就好起来了。

超市充当三公里生活圈

宁夏路大润发,外表看上去和往日没有不同,内里流程的新零售变革却在大刀阔斧地进行。

“我们和电商共享供应链,网红商品在大润发也能买到。青岛的大润发门店已经接入手机淘宝的“淘鲜达”频道,线上下单,门店配送,半径三公里的范围内1小时送达,最快30分钟送到。 ”大润发宁夏路店客服经理孙静介绍说。

大润发最近开启的线上购物体验,顾客的热情出乎意料。“线上购物刚刚上线一个多月,已经有不少忠实用户,有的一周下单五六次,高峰时单店日单超过2000。 ”孙静介绍说,顾客线上下单的多是食品和日常生活用品,也有的是临做饭发现冰箱里没菜了,就从网上下单,菜送到不耽误做饭,很方便。

现在,大润发在青岛的8家店已经全部实现周围三公里一小时送达。这次天猫双11,大润发首次参与。 5折爆品抢购等活动在让岛城市民享受优惠的同时,也宣告了8个以大润发为圆心、半径三公里的理想生活圈的形成。

餐厅美食可预先收进“购物车”

手机点单正逐渐成为岛城餐厅的标准配置。在凯德mall内的东古来门店,记者看到,餐桌桌角都贴有口碑二维码,顾客到店就餐,落座后自助扫描二维码点餐、下单、结账,不用呼唤服务员站在桌旁等待。值得一提的是,很多餐饮门店在口碑APP上还开通了预点餐,消费者出门前在家点好菜,约好到店时间,落座就能上菜。

岛城很多知名餐饮门店今年跟随口碑平台首次参加天猫双11。在11月1日到10日期间,市民可以像在天猫购物那样把低至1元的爆款美食收藏进口碑“购物车”,双11当天再拼手速抢购。此外,11月11日当天,在参与口碑点餐双11优惠活动的商家处,用口碑APP手机点单最高立减10元;此外,和口碑一起深耕城市本地生活服务、专注到家业务的饿了么,在双11期间也在青岛集中发力,多家餐饮大牌轮番送“霸王餐”。

岛城成北方新零售建设重镇

对于被娃捆住手脚难得出去逛街的年轻妈妈来说,今年天猫双11线上线下联欢还带来了一个好消息:青岛首批5家天猫母婴室将在双11前启用,分别分布在东方城、大拇指广场、大融城CBD、新城吾悦广场和金狮繁华中心。这也是天猫母婴室首次落地山东。

此外,山东首家盒马鲜生将在双11后预计年底前在青岛大拇指广场开业。盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售物种,聚焦到打造三公里理想生活圈。

业内称,我市作为正在向国家中心城市迈进的北方消费中心,一直是各大互联网平台的必争之地,新零售业态的密集落地青岛就是佐证。今年双11从线上狂欢变为线上线下联欢,也将助力青岛新零售建设,促进城市商业和消费全面升级。青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 薛飞

双11将至。以往每年双11,都是线上狂欢线下冷清,而今年,伴随岛城新零售建设成长起来的实体门店不再是看客,而是亲身参与其中。记者近日走访大润发、凯德MALL、利群等商超发现,实体商业搭上“双11互联网购物狂欢”的大巴,在“双向引流”的共同诉求下,与网商平台“化敌为友”,线上线下互动明显增强。与之相对应的,是岛城市民感受到全新的消费体验,拿起手机走入线下成为拥抱美好生活的新潮流。

 

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